Versand, Lieferung & Lieferfristen

 

Creakarm liefert ausschliesslich an Kunden in der Schweiz aus. Alle Bestellungen werden ausschliesslich unter den AGB von Creakarm ausgeliefert.

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Die Lieferung erfolgt mit der Schweizerischen Post oder bei grösseren Artikeln per Spedition. In der Regel erhalten Sie die Bestellung innert 3  bis 5 Werktagen zugestellt für bereits hergestellte und verfügbare Artikeln. Für Artikel, die auf Bestellungen gemacht werden dauert die Lieferung bis zu 3 Wochen. Die Info steht unten jedem Artikel. Für Wunschartikel und spezielle Bestellungen kann die Lieferfrist bis zu 8 Wochen dauern. Sie werden fortlaufend informiert.

 

Hinweis!

Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Creakarm den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Artikel sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für welche Creakarm Gewähr leistet, innert 3 Kalendertagen schriftlich per E-Mail an info@creakarm.ch Anzeige zu machen.

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Verpackungen

Da uns die Umwelt am Herzen liegt, benutzen wir recycelte Verpackungen.

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Versandkosten

Creakarm verrechnet eine Lieferpauschale.

 

Diese sieht für die Schweiz folgendermassen aus:

• PostPac 8 CHF 

• Briefsendung 2.50 CHF

• Abholung in 2504 Biel 0 CHF 

 

Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen zurzeit zur Auswahl:

• Kredit- und Debitkarten

• PayPal

• Vorauskasse / Twint

• Barzahlung bei Abholung in Biel

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Widerrufsrecht & Rückgabe

Widerrufsrecht

Dem Kunden wird während 14 Tagen nach Erhalt des Kunstobjekts oder des Artikels ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde das Kunstobjekt oder den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung an creakarm, Mireille Kindlimann, Bözingenstrasse 39, 2504 Biel zurückschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss das Kunstobjekt oder den Artikel originalverpackt, ungeöffnet und komplett mit allem Zubehör zurücksenden. Rücksendungen an Creakarm erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung (inkl. Versandkosten für die Zustellung) wird innerhalb von 14 Tagen seit Eingang der Rücksendung zurückerstattet. Creakarm behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang eine angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder der Kunde in Rechnung zu stellen.

Für Workshops gelten andere Richtlinien siehe Stornierungsbedingungen

  

Rückgabe

Rücksendungen an Creakarm erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Artikel originalverpackt, komplett mit allem Zugehör und zusammen mit einer Beschreibung der Mängel an Creakarm zurückzuschicken.

Ergibt sich bei der Prüfung durch Creakarm, dass die Artikel keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Creakarm die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung der Kunde in Rechnung stellen.

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Rücksendungen erfolgen an folgende Adresse:

Creakarm

Mireille Kindlimann

Bözingenstrasse 39

2504 Biel

Schweiz

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